Медицинский персонал станции скорой помощи города Кемерово теперь проводит консультации обращающихся за помощью горожан с помощью программы Skype.
Администрация города сообщает, что служба интернет-консультаций начала свою работу на Городской клинической станции скорой медицинской помощи 1 декабря 2011 года. Каждый нуждающийся в совете специалиста человек может связаться с медиками, отправив вызов на логин ssmp42.
Работающие на подстанции медики подтверждают, что визуальный контакт с пациентом значительно облегчает оценку его состояния. Также они особо отмечают положительное влияния «живого» общения с больным, которое помогает снизить количество неоправданных вызовов.
Помимо интернета, кемеровские врачи проводят консультации больных с помощью телефона. Ответы на вопросы о здоровье, не требующие срочности, можно получить на сайте учреждения. Можно быть уверенным, что полученные ответы будут профессиональными, т.к. дежурят в круглосуточной службе доктора, имеющие стаж работы в неотложной медицине 15 и более лет.