Так постановил Общественный совет по защите прав пациентов при Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Москве и Московской области, заседание которого состоялось 25 сентября. На нем были рассмотрены наиболее острые проблемы здравоохранения и выработан план работы по решению целого ряда из них. Так, были подняты вопросы, касающиеся льготного лекарственного обеспечения, замены оригинальных лекарственных средств на дженерики и биоаналоги, медико-социальной экспертизы и реабилитации, информирования граждан об их правах в рамках функционирования системы здравоохранения.
В ходе заседания специалисты рассмотрели ряд обращений граждан, связанных с наиболее серьезными случаями нарушения их прав. Было, в частности, отмечено, что система работы с населением в сфере здравоохранения далека от совершенства и нуждается в реформировании – ужесточении ответственности представителей власти, введении мер против ненадлежащего исполнения ими обязанностей. Также было предложено создать комиссию при Росздравнадзоре по контролю за качеством лекарственных средств и их аналогов, сформировать единую систему приема обращений граждан, регулярно актуализировать темы онлайн «Школ пациентов», проводимых Общественным советом при методической поддержке МОД «Движение против рака» и некоммерческого партнерства «Равное право на жизнь».
Итогом стало обсуждение плана дальнейшей работы Совета. В него были включены все прозвучавшие на заседании инициативы и разработан алгоритм конкретных действий, результаты которых будут обсуждаться в ходе ежемесячных совещаний Общественного совета.
«К нам регулярно поступает большое количество заявлений о нарушении прав граждан в сфере здравоохранения. Основная проблема заключается в низкой информированности населения о своих правах, – комментирует канд. биол. наук, председатель отделения Общественного совета по защите прав пациентов при Управлении Росздравнадзора по Москве и Московской области, исполнительный директор НК «Равное право на жизнь» Дмитрий Александрович Борисов. – Общественный совет – один из органов, который позволяет обратившимся гражданам быть уверенными, что их проблема не останется без внимания. Если мы поднимаем какой-то вопрос, соответственно должны предлагать и решение. Сегодня прозвучало большое количество идей, воплощение которых способно значительно улучшить качество жизни пациентов. И мы намерены их реализовать. Также мы продолжим проведение онлайн «Школ пациентов», которые позволяют повысить осведомленность населения о своих правах на получение адекватной медицинской и социальной помощи».
В 2011 году в адрес отделения Общественного совета поступило 52 жалобы от пациентов Московской области, страдающих онкологическими заболеваниями, по поводу необеспечения их жизненно необходимыми лекарственными препаратами, с начала 2012 года таких обращений было 6. Совместно с Управлением рассмотрено 58 обращений, результаты проверок показывают, что тенденция к росту недовольства жителей региона качеством обеспечения льготными лекарственными препаратами сохраняется. Для решения проблемы дополнительного льготного обеспечения в масштабах региона требуется принятие мер на уровне министерства и правительства Московской области, для чего планируется обращение в Генпрокуратуру.