В Минздраве окончательно утверждены нормы времени, которые отводятся на приём 1-го пациента специалистами амбулаторных медицинских учреждений.
Согласно новым типовым отраслевым нормам, участковый терапевт и педиатр должны тратить на приём 1-го пациента пятнадцать минут, врачи общей практики - на три минуты больше. Также регламентирован по времени приём некоторых узких специалистов: оториноларинголог имеет шестнадцать минут на консультацию, невролог – двадцать две минуты, офтальмологический приём должен занимать не более четырнадцати минут, а гинекологический – двадцать две минуты.
Оформление текущих документов должно занимать не более трети приёма, а на повторную консультацию отводится не более восьмидесяти процентов от продолжительности первичного приёма. Профосмотры должны длиться не более 70% от нормы времени первичного приёма.
На установленные нормы может влиять плотность и половозрастная структура населения на прикреплённой территории, а также статистические данные по заболеваемости.