В Москве стартовал пилотный проект, в рамках которого пациенты могут консультироваться с лечащим врачом по телефону или через интернет. Проект запущен Депздравом столицы в 6-ти ЛПУ Восточного округа. Стать участником проекта могут пациенты, страдающими хроническими заболеваниями, нуждающиеся в регулярных консультациях специалиста в целях контроля за состоянием здоровья и своевременного внесения изменений в план лечения.
Сотрудники поликлиник и пациенты, участвующие в проекте, постоянно контактируют друг с другом, что даёт возможность уделять сложным больным особое внимание.
Кроме того, эксперимент, направленный на улучшение контакта врач-пациент и повышение доступности медицинской помощи для пациентов, проводится в московской городской поликлинике №191, где врачи проводят консультации через Skype.