Что такое medsovet.info? Федеральный медицинский информационный интернет-портал Подробнее

Способ приносить извинения имеет значение

Способ приносить извинения имеет значение
Опубликовано: 23 июня 2016 в 10:07

В США ученые провели серию экспериментов, в которых выяснили наиболее эффективный способ приносить извинения. Специалисты Университета Огайо считают, что идеальный способ извиниться включает в себя 6 составляющих, имеющих разную степень значимости.

В ходе наблюдения за 755 участниками исследования авторы выявили, насколько важна та или иная составляющая. В целом, извинение должно состоять из шести компонентов: сожаления, объяснения случившегося, признания вины, раскаяния, предложения исправить ситуацию и, собственно, извинения.  Добровольцы оценивали каждый шаг к примирению, который делал извинявшийся человек, после чего составили рейтинг компонентов в зависимости от степени их значимости.

Оказалось, что наиболее важным звеном извинения является признание ответственности за случившееся, а меньше всего значения люди склонны придавать самой просьбе простить.

Источник: The Hindustan Times

ПОДЕЛИТЬСЯ

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
29 июня 2016 в 16:57
#Ученые доказали
Собаки могут спасти жизнь диабетиков
29 июня 2016 в 10:57
#Это любопытно
Интеграторы здоровья - профессия будущего
28 июня 2016 в 17:30
#Это любопытно
О чем свидетельствует низкий тембр голоса
28 июня 2016 в 17:16
#Ученые доказали
Руки молодых людей слабеют
21 июня 2016 в 09:19
#Это любопытно
Клюква оставит стоматологов без работы
17 июня 2016 в 10:33
#Ученые доказали
Плач ребёнка мешает думать
15 июня 2016 в 11:01
#События и происшествия
«Мастерская здоровья» и культурная жизнь города

КОММЕНТАРИИ