Всё больше людей пользуются интернет-сервисами, через которые можно записаться на приём к врачу. Это неудивительно, т.к. удобство данной услуги налицо: пациенту не надо выходить из дома и даже обзванивать клиники, чтобы узнать о возможности попасть на приём к нужному специалисту. Он получает всю информацию в максимальном объеме, в сжатые сроки и договаривается о визите к врачу, всего лишь нажав пару кнопок.
Согласно статистическим данным, в столице РФ за год, прошедший с сентября 2014 года, численность граждан, записавшихся на приём онлайн, увеличилась более чем в три раза и составила 17,4 процента от всех записей к специалистам. Аналогичный показатель в Санкт-Петербурге достиг двадцати процентов.
Также о возросшем интересе к данной услуге свидетельствуют и запросы пользователей интернет-поисковиков. По данным «яндекса», запросов «запись к врачу через интернет» стало на 23 процента больше за последние два года. При этом, трафик по аналогичному запросу с мобильных приложений вырос на семьдесят процентов.
Подобная тенденция наблюдается и в других странах мира. По данным исследовательской компании Accenture Consulting, в США доля онлайн-записей к специалистам равна 11 процентам. Предполагается, что уже к 2019 году 2\3 всех американских клиник будут оборудованы системами записи к врачу через интернет. Данные опроса, проведенного Kelton Global, показали, что более половины американцев предпочтут специалиста, к которому можно записаться онлайн. В России аналогичный выбор сделает треть пациентов.
Источник: Meddaily